Gastweltmacherin – Eva Herrmann

10. November 2025 – Denkfabrik Zukunft der Gastwelt (DZG)

Gastweltmacherin

Eva Herrmann

Eva Herrmann

1. Wie sind Sie zu Ihrem Beruf gekommen und was begeistert Sie bis heute an Ihrer Arbeit?

Als Grundschülerin habe ich bereits mit einfachen Tätigkeiten in der Gastronomie mein Taschengeld aufgebessert. So fing alles an. Bis heute bin ich glücklich in der Gastronomie. Ich liebe, was ich tue. Es ist die Arbeit mit Menschen, die mir außerordentlich großen Spaß macht. Es ist die Vielfalt der Branche und es begeistert mich, dass wir als Gastronomie in der Lage sind, in der Gesellschaft Trends zu setzen. 

2. Viele sagen: Gastronomie ist mehr als Essen und Trinken – es sind Treffpunkte, Orte der Begegnung und des Zusammenhalts. Wie erleben Sie das mit Ihren Gästen und Ihrem Team?

Die Gastronomie war seit jeher ein Teil des Sozialgefüges in seiner Nachbarschaft. Leider ist dieses selbstverständliche Eingebundensein in den Ort oder die Stadt in den letzten Jahren immer mehr verloren gegangen. Betriebe mussten aus verschiedenen Gründen schließen. 

3. Welche Bedeutung hat die geplante Absenkung der Umsatzsteuer auf 7 % für Sie und was würde passieren, wenn sie nicht käme?

Ein Salat darf im Restaurant nicht höher besteuert werden, als im Supermarkt, nur weil er von einem Menschen serviert wird. Es ist eine Frage der Chancengleichheit. Die jetzige Situation ist eine politisch gesteuerte Wettbewerbsverzerrung. Ein Überbleibsel aus einer Zeit, in der To Go und pick up keine Relevanz hatten. Heute steht alles miteinander in Konkurrenz. Es wird Zeit, die Gastronomie nicht mehr länger zu benachteiligen. 

„Ein Salat darf im Restaurant nicht höher besteuert werden als im Supermarkt, nur weil er von einem Menschen serviert wird.“

Eva Herrmann – The Hospitality Experience GmbH

Hintergrund

Gastwelt

Die Gastwelt ist ein vom Fraunhofer IAO und der Denkfabrik im Jahr 2022 neu konzipierter Dienstleistungssektor, der Gastlichkeit und Lebensqualität als gemeinsames Serviceprodukt in den Mittelpunkt stellt. Die Gastwelt ist durch ihre 250.000 mittelständischen Betriebe eine tragende Säule der deutschen Wirtschaft und mit 6,2 Millionen Mitarbeitenden der zweitgrößte Arbeitgeber Deutschlands. Sie setzt sich aus den Gastwelt-Sektoren Beherbergung, Gastronomie, Foodservice, Tourismus und Freizeitwirtschaft zusammen und prägt damit den Alltag von Millionen Menschen. Als Arbeitgeber, Standortfaktor und Innovationsmotor trägt die Gastwelt maßgeblich zur wirtschaftlichen Stabilität bei und schafft als #HerzUnsererGesellschaft Orte der Begegnung und des sozialen Miteinanders. Ihre enge Verzahnung mit Handel, Mobilität, Digitalisierung und Infrastruktur macht sie zu einer unverzichtbaren Querschnittsbranche mit Millionen Arbeitsplätzen und hoher Standorttreue.

DZG

Die 2021 gegründete Denkfabrik Zukunft der Gastwelt (DZG) vernetzt auf Bundesebene Politik, Wissenschaft, Verbände und hochkarätige Vertreter aller Wertschöpfungssektoren der Gastwelt (Tourismus, Hospitality, Foodservice & Freizeit). Der interdisziplinäre und überparteiliche Thinktank fokussiert sich inhaltlich auf strategische Zukunftsthemen – wie Arbeitskräftesicherung, Wettbewerbsfähigkeit, Nachhaltigkeit, Digitalisierung und KI – und entwickelt praxisnahe Maßnahmen zur effektiveren Krisenbewältigung.

Die über 200 Mitgliedsunternehmen und Partner der Spitzenorganisation (wie z.B. die Radeberger Gruppe, Deutsche Bahn, Unilever Food, Motel One, Transgourmet, Metro, Center Parcs, Dorint, Bioland, Dussmann, NordCap, Best Reisen, FlixBus, Booking.com, Gerolsteiner) beschäftigen zusammen über 740.000 Mitarbeitende in allen Regionen Deutschlands. Außerdem engagieren sich über 20 führende Verbände und Organisationen aus allen fünf Gastwelt-Sektoren (wie z.B. die Hoteldirektorenvereinigung Deutschland HDV, der Verband Deutscher Freizeitparks VDFU, der Verband Internet Reisevertrieb VIR, der Bundesverband Deutscher Omnibusunternehmen, die Deutsche Barkeeper-Union DBU, die Jeunes Restaurateurs Deutschland JRE, der Industrieverband Haus-, Heiz und Küchentechnik HKI) in der DZG.

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